HiFi Klubben er noget særligt
HiFi Klubben kontakter en kunde og minder om, at en garanti er ved at udløbe …
HiFi Klubben kontakter en kunde og minder om, at en garanti er ved at udløbe …
Syed blev virkelig sur da han mistede sin bagage …
I SF er der sensorer i gader og veje, der registerer om en p-plads er ledig …
Driver ejendomsmæglere forretning med næsen …?
Geek Squad og Sticks’n’Sushi kan …
Husk at slutte kunderejsen godt af …
Hvad der skete der to rødvinsglas eksploderede …
En ulykke kommer sjældent alene. Men så er det godt at der er noget der hedder Carglass.
Jeg var ikke hjemme, da DPD kom forbi …
Deleøkonomi er det nye sort. Og det er ikke kun sund fornuft …
I Service Design Institute er vi overbeviste om, at god service gør verden til et bedre sted at være. Det er derfor at vi gør det vi gør: skriver bøger, holder foredrag, faciliterer workshops, underviser på kurser og rådgiver virksomheder om service, servicedesign og kunderejsen.
© Søren Bechmann – Service Design Institute
Tilmeld dig mit nyhedsbrev og få straks adgang til onlinekurset “Ide-fabrikken”. Her lærer du at få flere og bedre ideer – med helt konkrete metoder.
Ingen varer i kurven.