Samarbejdspartnere
Vi tror på samarbejde. Derfor har vi tilknyttet en række stærke fagligheder, som på hver deres måde supplerer og udvider vores kompetencer.
Frank Høedt
Frank Høedt
Frank er uddannet grafiker og illustrator. I Service Design Institute fungerer han som begge dele.
Men især som “graphic recorder”. Det vil sige, at Frank deltager i forbindelse med de fleste foredrag, workshop og f.eks. kurser, hvor han tegner referater fra begivenhederne.
Visuelle eller grafiske referater er en hel del sjovere at gå på opdagelse i end traditionelle referater. På den måde kan grafiske referater i høj grad være med til at styrke læring og erindring.
I de fleste tilfælde får vores kunder de originale referater med hjem og ofte distribueres de videre til f.eks. deltagerne i en workshop. I mange tilfælde lander referaterne desuden i glas og ramme…
Stine Ringvig Marsal
Stine Ringvig Marsal
Stine har mere end 15 års erfaring med experience management i nogle af Danmarks største brands indenfor oplevelsesindustrien: København Zoo, Tivoli og Københavns Lufthavn. Hun er uddannet sociolog og har en stor passion for at lære fra sig.
Stine har etableret Experience Management Community og er desuden regional direktør for Solsikkeprogrammet.
Helle Gaarn
Helle Gaarn
Helle er procesfacilitator og cand. scient.
Hun har mere end 10 års undervisningserfaring på bl.a. Teknologisk Institut.
Helle er en rutineret facilitator og faciliterer bl.a. workshops med fokus på medarbejder inddragelse og organisatorisk kompleksitet.
Peter Jacobssen
Peter Jacobssen
Med afsæt i et speciale i driftsledelse og procesoptimering sørger Peter for, at serviceydelser og -processer ikke alene er attraktive for brugerne og kunderne. Han sikrer, at de samtidig er effektive for organisationen bag ydelsen og processen.
Peter trives i den tætte dialog og udvikling sammen med kundernes medarbejdere og ledere. Og det helt centrale i hans virke som konsulent er, at skabe konkrete og målbare leverancer og forretningsmæssig effekt.
Peter Jacobssen er partner i virksomheden Carve.
Mette Mikkelsen
Mette Mikkelsen
Mette er designer, og har siden 1990 arbejdet med design og innovation i kommercielle og offentlige sammenhænge.
Hun er en erfaren facilitator og co-creator.
Mette er desuden adjungeret professor ved Designskolen Kolding indenfor service- og strategisk design.
Mette har sammen med Søren Bechmann skrevet bogen “Med andre øjne – om service, design og servicedesign”
Wilke
Wilke
Wilke er eksperter i at skaffe indsigter i adfærd, teknologi og trends. Fordi det er livsnerven i mange virksomheder og fordi data og indsigter skaber grundlaget for forandring i mange sammenhænge. Wilke har udviklet en række tilgange og metoder, som kan hjælpe organisationer med at navigere i markedet og planlægge de træk, der skaber mest værdi.
