Skip to content
  • Bøger
  • Om Søren Bechmann
  • Kunder og referencer
Søren BechmannSøren Bechmann
  • HvadExpand
    • HVAD

      Kunderejsen

      Forstå hvad dine kunder oplever

      Pårørenderejsen

      På tur gennem sundhedssystemet

      Servicedesign

      Design en serviceydelse

      Service Recovery

      Utilfredshed kan bruges til noget

      Forventninger

      Tag kontrollen over dine forventninger

  • HvordanExpand
    • Hvordan

      Rådgivning

      Hjælp til udvikling af attraktiv og effektiv service

      Foredrag

      Inspirerende, humoristiske og fyldt med praktisk viden

      Kurser

      Enten i kursuslokalet – eller hjemme i sofaen

      Workshop

      Kom længere ind – og løs konkrete problemer!

      Bøger

      Anmelderroste – om service, servicedesign og kunderejsen

      1:1 Coaching

      I dybden med dine udfordringer

  • HvemExpand
    • HVEM

      Søren Bechmann

      Bliv klogere på hvem Søren er.

      Service Design Institute

      Hvad er og kan SDI?

      Samarbejdspartnere

      Vi samarbejder med omhyggeligt udvalgte partnere.

      Kunder inkl. referencer

      Nogle af de virksomheder vi har samarbejdet med.

  • Blog
Kontakt
Webshop
Søren Bechmann
Atomvaner: små forandringer og større resultater

Atomvaner: små forandringer og større resultater

AfSøren Bechmann 1. december 20231. december 2023

En bog har gjort en forskel for mig og mine vaner. Eller mangel på samme.

Læs mere Atomvaner: små forandringer og større resultaterContinue

Kursusprogram forår 2024

Kursusprogram forår 2024

AfSøren Bechmann 14. november 2023

Kurser enten i undervisningslokalet eller sofaen …

Læs mere Kursusprogram forår 2024Continue

Blog

Jeg blogger om service, servicedesign og kunderejsen …

Filtered (2)
Filters
  • Reset all ×
  • Nyheder ×

2 indlæg found

Kategori
Show (2)
Cancel

I Service Design Institute er vi overbeviste om, at god service gør verden til et bedre sted at være. Det er derfor at vi gør det vi gør: skriver bøger, holder foredrag, faciliterer workshops, underviser på kurser og rådgiver virksomheder om service, servicedesign og kunderejsen.

  • Instagram
  • YouTube
  • LinkedIn
Hvad

Kunderejsen

Pårørenderejsen

Servicedesign

Service Recovery

Forventninger

Hvordan

Rådgivning

Foredrag

Kurser

Workshop

Bøger

1:1 Coaching

Hvem

Søren Bechmann

Samarbejdspartnere

Service Design Institute

Kundeudtalelser

© Søren Bechmann – Service Design Institute

Handelsbetingelser

Cookie- og Privatlivspolitik

Persondatapolitik

Værdi kr. 495,-

Gratis online kursus: Idé-fabrikken

Tilmeld dig mit nyhedsbrev og få straks adgang til onlinekurset “Ide-fabrikken”. Her lærer du at få flere og bedre ideer – med helt konkrete metoder.

Kurv oversigt

Ingen varer i kurven.

  • Hvad
    • Kunderejsen
    • Pårørenderejsen
    • Servicedesign
    • Service Recovery
    • Forventninger
  • Hvordan
    • Foredrag
      • Foredrag – Kunderejsen
      • Foredrag – Pårørenderejsen
      • Foredrag – Servicedesign
      • Foredrag – Service Recovery
    • Kurser
      • Kursus – Kunderejsen
      • Kursus – Servicedesign
      • Kortlægning
      • Forbedring
      • Idéfabrikken
    • Workshop
    • Bøger
    • 1:1 Coaching
  • Hvem
    • Om Søren Bechmann
    • Om Service Design Institute
    • Samarbejdspartnere
    • Kunder og referencer
  • Blog
  • Shop