Afslutninger er uhyre vigtige
Informationstung oplevelse hos tandlægen
Mersalg kan sagtens være god service
Jeg er virkelig ikke ret god til at købe tøj til mig selv…
I Service Design Institute er vi overbeviste om, at god service gør verden til et bedre sted at være. Det er derfor at vi gør det vi gør: skriver bøger, holder foredrag, faciliterer workshops, underviser på kurser og rådgiver virksomheder om service, servicedesign og kunderejsen.
© Søren Bechmann – Service Design Institute
