Kursuskalender

Kursus

Servicedesign 1

Servicedesign 1

Kunderejsen

Kunderejsen

Kunderejsen

Kunderejsen

Servicedesign 1

Servicedesign 1

Servicedesign 2

Kursusstart

30.01.18

31.01.18

14. – 15.02.18

07. – 08.03.18

11. – 12.04.18

02. – 03.05.18

04.09.18

05.09.18

04. – 05.10.18

Varighed

5 dage – ca. hver 4. uge

5 dage – ca. hver 4. uge

2 dage

2 dage

2 dage

2 dage

5 dage – ca. hver 4. uge

5 dage – ca. hver 4. uge

2 dage

Sted

København

Aarhus

København

København

Aarhus

København

København

Aarhus

København

Få ”Kunderejsen” som e-bog – helt gratis

Tilmeld dig mit nyhedsbrev og få straks adgang til at downloade e-udgaven af ”Kunderejsen” – 84 sider om kortlægning, design og implementering af kunderejser.

Jeg skriver om service, servicedesign, kunde- og brugerrejser samt ”service recovery”. Og jeg skriver alene, når jeg har noget på hjerte. Af samme grund udkommer nyhedsbrevet med ujævne mellemrum.

Du kan naturligvis til enhver tid framelde dig igen.

© Rettighederne til alle de materialer, som du får adgang til på denne hjemmeside, tilhører Søren Bechmann og evt. de involverede forlag. Materialerne må frit gengives med behørig kildeangivelse. Dog må materialerne ikke gøres til genstand for selvstændig kommerciel udnyttelse.